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4. 10 Lo que se debe y lo que no se debe hacer en LinkedIn

Por Joel Elad

Las redes sociales requieren mucho trabajo, tiempo y esfuerzo. Aquí hay diez cosas que debe y no debe hacer para ayudarle a construir relaciones con LinkedIn y obtener el máximo valor de su tiempo.

Mantenga su perfil completo y actualizado

Aunque LinkedIn tiene muchas características, su perfil sigue siendo una de las razones más convincentes para utilizar el sitio web. Estas son algunas de las maneras de mantener su perfil actualizado:

• Enumere todos sus antiguos empleadores y escuelas; no es necesario que incluya detalles sobre los puestos al principio de su carrera, sólo las empresas y los títulos serán suficientes. Una buena guía es incluir detalles de los últimos 7-10 años.
• Actualice su perfil (y titular) cada vez que consiga un nuevo puesto, complete un proyecto secundario importante o reciba un premio o reconocimiento especial.

No use invitaciones enlatadas

Nada dice «No vales realmente unos segundos extra de mi tiempo» como el muy familiar mensaje «Me gustaría añadirte a mi red profesional».

He aquí algunos consejos para mantener las invitaciones eficientes pero personales:

• Manténgalo corto cuando pueda.
• Asegúrese de saber si la persona ya es miembro de LinkedIn.
• Si el contacto aún no es miembro, ofrézcase para ayudar con el proceso de registro.
• Todavía puedes personalizar un lote de invitaciones.

No esperes que todos se conecten en red como tú.

Establecer expectativas rígidas de networking puede ser una fuente de frustración innecesaria y en realidad puede impedir que construyas relaciones con algunas personas bastante buenas. Aquí están algunos de los problemas comunes que surgen:

• Diferentes personas tienen diferentes estándares para conectarse. No los juzgues, están haciendo lo que es correcto para ellos.
• *La gente puede tener buenas razones para no permitir que otras personas naveguen por su lista de conexiones de LinkedIn. La gente puede tener sus propias razones para mantener las cosas en privado.
• No todos responden a tiempo. Sólo significa que la gente a la que intentas contactar está ocupada.
• Algunas personas son malas con los nombres. A menos que usted esté 100 por ciento seguro de que ella reconocerá su invitación, póngase en contacto con ella por correo electrónico o por teléfono o por medio de una solicitud de introducción de LinkedIn antes de enviar una solicitud de conexión.
• Las relaciones no siempre son recíprocas. No esperes que todos los favores sean devueltos en especie.
• No todo el mundo hace redes sólo para hacer redes. Así que no asuma que todos deberían hacerlo.

Haz tus deberes

La gente te proporciona todo tipo de orientación, tanto directa como implícita, sobre qué contactar con ellos y cómo hacerlo. Si usted es el que inicia la comunicación, es su responsabilidad comunicarse en sus términos. Y mostrar que te tomaste el tiempo para hacer tu tarea sobre ellos demuestra un cierto nivel de compromiso desde el principio.

La regla más básica de una buena conversación es escuchar. En el contexto de LinkedIn, esa regla significa simplemente esto: Presta atención a lo que hay en el perfil de una persona. Además, revise la configuración de sus contactos. Respeta lo que ves en su perfil y en la configuración de sus contactos.

Dar la misma importancia a los mensajes de LinkedIn

Muchas personas tienden a tratar las comunicaciones de LinkedIn como menos importantes o menos sensibles al tiempo que un correo electrónico o una llamada telefónica oficial. Nada más lejos de la realidad.

Aquí hay algunos consejos para administrar sus comunicaciones de LinkedIn:

• Al hacer clic en cada categoría, como Mensajes de otros miembros, puede configurar lo que le llega como un correo electrónico individual, un correo electrónico de resumen semanal o ningún correo electrónico para que pueda decidir qué es lo más importante.
• Revisa tu bandeja de entrada de LinkedIn todos los días.
• Hazlo, delega, apágalo o bórrelo.

No envíe spam

La red de una persona es el spam de otra persona. Hay muchas maneras de usar LinkedIn productivamente sin obtener una mala reputación como spammer. Aquí hay algunas reglas básicas de etiqueta:

• No publique mensajes de marketing o de búsqueda de conexiones como actualizaciones de estado.
• No suscriba automáticamente sus conexiones a su boletín informativo.
• No envíe solicitudes de conexión a personas que no conoce.

Sea proactivo a la hora de establecer nuevas conexiones

Si usted acaba de crear un perfil, se conecta con algunos de sus contactos, y luego espera que el negocio venga a su manera, usted se está preparando para la decepción. Ser un poco proactivo llega muy lejos:

• Busca personas que puedan ayudarte con tus metas.
• Presentar a las personas entre sí.
• Involúcrese con los grupos.

Hacer promoción cruzada

Su perfil de LinkedIn es sólo una página web de su presencia web total. Debería conectar a la gente con tus otros puntos de presencia, y probablemente quieras dirigir a la gente a tu perfil de LinkedIn desde otros lugares también. He aquí algunas buenas prácticas de promoción cruzada:

• Personaliza los enlaces de tu perfil de LinkedIn.
• Incluya un enlace a su perfil de LinkedIn en su firma.
• Enlace a su perfil de LinkedIn en la página Acerca de su blog.
• Instale la aplicación LinkedIn para su smartphone.
• Ponga su URL de LinkedIn en su tarjeta de visita.

Agregar valor al proceso

LinkedIn se basa en la idea de que las relaciones existentes añaden valor al proceso de que las personas se conozcan entre sí. Para añadir valor, hay que pensar en las solicitudes de introducción. ¿Es apropiado para el destinatario? ¿Es un buen momento?

Añada sus comentarios a la solicitud de introducción. ¿Conoces al remitente? Diga: «Trabajé con Michael Bellomo durante varios años como coautor, y era trabajador, digno de confianza y ambicioso».

No confundir la cantidad con la calidad

El hecho de que estés haciendo muchas cosas no significa que lo estés haciendo bien. Si desea realizar un seguimiento de su progreso real mediante LinkedIn, utilice métricas que usted sepa que están directamente relacionadas con los resultados del negocio, tales como

• Plomos generados
• Generación de prospectos de joint venture/socios estratégicos
• Candidatos calificados contactados
• Empleadores potenciales contactados con éxito
• Entrevistas programadas
• Oportunidades de hablar se reunieron
• Oportunidades de publicidad creadas